المقترحات

​​1) نظام المقترحات الإلكـتروني الموحَّد :

تعزيزاً لمبدأ تقديم قيمة مضافة للمتعاملين ولتحقيق سرعة الاستجابة لمتطلباتهم وتوقعاتهم، تمَّ تنفيذ مشروع نظام الآراء والمقترحات الإلكـتروني الموحَّد. ويعتبر النظام قناة الكترونية لتقديم اقتراح لقضايا ذات صلة بأي دائرة أو خدماتها وتتيح للمتعاملين مع حكومة رأس الخيمة إيصال آرائهم وتقديم اقتراحاتهم المرتبطة بالخدمات الحكومية والاستجابة لمتطلباتهم وتوقعاتهم بأسرع وقت ممكن بشكل إيجابي للوصول إلى الأداء الحكومي المتميّز وتقديم أفضل الخدمات الحكومية للمتعاملين.
 
الخطوات والاجراءات للمقترحات إلالكترونية :

* تقديم مقترح : تمكّن هذه الخدمة المستخدم من تقديم اقتراح للدوائر حول خدماتهم, كما تساهم هذه الخدمة في توفير أفكارٍ جديدة لتطوير أداء أنشطة الدوائر
  1. الدخول إلى بوابة رأس الخيمة الإلكترونية
  2. قم بتسجيل الدخول كعضو مسجل, واضغط على رابط "تقديم مقترح" على الصفحة الرئيسية
  3. أدخل جميع البيانات المطلوبة, ويمكنك أيضاً رفع أيّ مستندات تدعم الاقتراح المقدَّم
  4. سوف تتلقى بريداً إلكترونياً يتضمّن تأكيد الاقتراح مع الرمز الخاص به
  5. المستندات المطلوبة أيّ مستند داعم للاقتراح المقدَّم
 
* متابعة الاقتراح : توفر هذه الخدمة وسيلة لأي فرد لمتابعة الاقتراح الذي تقدم به. يمكن للمستخدم مطالة تفاصيل الاقتراح والإجراء الذي تم اتخاذه. كما يمكن متابعة سجل المكافآت (النقاط الفعلية، رصيد النقاط، المكافأة المالية التي تم استلامها، الخ). يمكن للمستخدم التقدم بطلب لاستلام مكافأة حسب النقاط التي أضيفت إلى حسابه
  1. سجل الدخول ثم اضغط على رابط "متابعة الاقتراح" في الصفحة الرئيسة
  2. أدخل بريدك الإلكتروني ورقم الاقتراح
  3. يمكنك مطالعة تفاصيل الاقتراح والإجراءات التي اتخذتها الدائرة. كما يمكنك مطالعة تاريخ المكافآت
  4. إذا أردت التقدم للحصول على جائزة، اضغط على "التقدم لجائزة
 
* التصويت على اقتراح : تمكّن هذه الخدمة المستخدمين من التصويت لأي اقتراح إلكتروني, مما يساعد الدائرة في تصنيف الاقتراحات بعد تقييمها
  1. اضغط على رابط "تصويت الاقتراح" على الصفحة الرئيسية
  2. يمكن للمستخدم اختيار خاصية تصويت واحدة من بين عدة خيارات, ومن ثمّ الضغط على تصويت الاقتراح


 

​لتقديم مقترح - اضغط ​هنا

 
.......................................................................................................................................................

 
​2) نظام المقترحات الالكتروني لدائرة النيابة العامة :

 
تشرف على هذا الموقع دائرة النيابة العامة برأس الخيمة
آخر تحديث الموقع : 20/05/2018 | يفضل المشاهدة بدقة 1366x768